Hamann Consulting bietet firmeninterne Seminare, die stets individuell und firmenspezifisch abgestimmt werden. Um optimale Trainingsergebnisse zu erzielen, wird mit kleinen Gruppen (max. 5 Teilnehmer) gearbeitet. Auf Wunsch führen wir ein Einzeltraining am Arbeitsplatz durch. Mit zahlreichen Selbsttests, Gesprächsleitfäden, Checklisten und Rollenspielen wird das neue Verhalten eingeübt. Gesprächsanalysen anhand von Video- bzw. Bandaufzeichnungen, sowie Erfolgskontrolle zeigen, wie sich das Telefonverhalten der Teilnehmer verbessert. Selbstverständlich bietet Hamann Consulting eine Nachbetreuung der Mitarbeiter zur stabilen Verhaltensänderung und bleibendem Lernerfolg.

 

 
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